Skip to main content

Politică de confidențialitate

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le folosim, în ce condiții le putem divulga și ce măsuri luăm pentru a le proteja, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul www.akeso-clinic.ro este operat de AKESO MEDFIDES S.R.L., cu sediul în Str. Mexic, Nr. 2, Bl. 1, Sc. A, Ap. 4, parter, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2101/9854400, având CUI 45217213.

Date de contact:

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru a furniza servicii medicale și pentru a vă răspunde la solicitări:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Informații medicale (transmise voluntar în contextul programărilor)
  • Adresa IP și informații despre browser (pentru analiză trafic și securitate)

3. Scopul colectării

Datele dvs. sunt colectate pentru următoarele scopuri:

  • Programarea consultațiilor și prestarea serviciilor medicale
  • Comunicarea cu dvs. în legătură cu solicitările trimise
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale în domeniul medical

4. Temeiul legal

Colectăm și prelucrăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri:

  • Consimțământul exprimat explicit prin completarea formularelor online
  • Executarea unui contract sau prestarea unui serviciu solicitat
  • Obligații legale specifice domeniului medical
  • Interesul legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor)

5. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând termenele legale aplicabile.

6. Cui putem divulga datele

Datele dvs. pot fi comunicate, strict necesar, către:

  • Personalul medical sau administrativ din cadrul clinicii
  • Furnizori de servicii (ex. găzduire site, email, software medical) cu care avem contracte de confidențialitate
  • Autorități publice sau instituții de control, în baza unei obligații legale

Nu vom vinde, închiria sau divulga datele dvs. către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile dvs.

Aveți următoarele drepturi, în conformitate cu GDPR:

  • Dreptul de acces la datele dvs.
  • Dreptul la rectificare sau actualizare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul de a vă opune prelucrării sau de a solicita restricționarea
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la programari@akeso-clinic.ro.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

9. Cookies

Site-ul poate folosi fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Prin continuarea utilizării site-ului, sunteți de acord cu politica noastră de cookie-uri. Pentru detalii suplimentare, consultați secțiunea Politica de Cookies.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu dată actualizată.

11. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

AKESO MEDFIDES S.R.L.
Str. Mexic, Nr. 2, Bl. 1, Sc. A, Ap. 4, parter, Bucureşti
Email: programari@akeso-clinic.ro
Telefon: +4(0) 746 242 707